Ana Maria pregunta:
Última respuesta: 27-09-2026
Soy beneficiaria de una poliza de seguro por el fallecimiento de mi esposo, la empresa donde trabajaba no me brindo información con respecto a la poliza, tengo derecho a solicitar una copia de la poliza para acceder a la informacion?
Categorías: Vida
Todo el país
Seguros: Autos, Gastos Médicos, Vida, Hogar, Empresarial, Otros, Plan Personal de Retiro
Sí. Como beneficiaria tienes interés legítimo en la póliza y puedes pedir la información directamente a la aseguradora, no solo a la empresa. Llama a su área de siniestros, reporta el fallecimiento y pide el número de póliza o certificado y las condiciones del seguro.
Si la empresa no te da ni el nombre de la aseguradora, pide a la CONDUSEF el trámite gratuito SIAB-Vida, que consulta a las aseguradoras si tu esposo tenía un seguro de vida. Si aun así te niegan información, presenta una queja ante la CONDUSEF (55 5340 0999).
Gilberto Campos Hernández · Agente de seguros con cédula CNSF C419793 · Distribuidor autorizado de Skandia, GNP y Allianz · liberatusfinanzas.com.mx
Gilberto Campos Hernandez