¿Cómo cobrar un seguro de vida sin póliza?

Salvador pregunta:

Última respuesta: 26-10-2022

Si ha fallecido quien adquirió el seguro de vida pero no encuentro la póliza ¿se puede cobrar el seguro? ¿Que debo hacer?

Categorías: Vida

Hay 6 Respuestas

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icono perfil verificado Mónica Rojas Hernández

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Seguros: Autos, Gastos Médicos, Vida, Hogar, Taxi

Si se puede, primero deben ponerse en contacto con el agente, si no saben quien es ni tampoco con que empresa estaba asegurada la persona pueden checar con la CONSAR, ellos les indican con que empresa estaba asegurado y posteriromente se refiere con la aseguradora. Ya ahí les orientan quien es la persona indicada para hacer el trámite y poder cobrar la suma asegurada del fallecido

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icono perfil verificado César López Lena Villasana

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Seguros: Gastos Médicos, Vida, Hogar

Hay que contactar a la aseguradora y si no funciona, a la CONDUSEF a siab.vidadef@condusef.gob.mx para que te indiquen el proceso. Es posible, no te preocupes.

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icono perfil verificado Juan Asezorro

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Seguros: Autos, Gastos Médicos, Vida, Hogar, Empresarial, Taxi, Otros, Plan Personal de Retiro

¿Cómo cobrar un seguro de vida sin póliza?

Si eres beneficiario de un seguro de vida, entre otros documentos, necesitas la póliza para hacerlo efectivo.

El trámite se realiza directamente con la institución y, por cuestiones de seguridad, esta no asumirá la responsabilidad, si no existe un documento oficial que avale el seguro. Sin embargo, no todo está perdido.

Existe una manera fácil y sencilla para rastrear una póliza de seguro para que puedas cobrar el beneficio.

¿Cómo saber si eres beneficiario de un seguro de vida?

Puedes hacer una consulta directamente en una subdelegación de la CONDUSEF. El trámite no tiene costo, pero debes presentar la siguiente documentación en original y copia:

  • Identificación oficial vigente.
  • Acta de defunción de quien contrató la póliza.
  • Acta de nacimiento. En caso de que el beneficiario sea menor de edad, debe estar debidamente representado por un padre o tutor.
  • En caso de que se realice a través de un apoderado, debe presentar una carta poder.
  • Solicitud del SIAB-VIDA debidamente requisitada.

Para hacer el trámite en línea, ingresa a SIAB-VIDA. Solo deberás proporcionar los datos del beneficiario y del asegurado y cargar los archivos mencionados en formato digital. Para más información, consulta a los agentes en Segurealo.  

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icono perfil verificado JOSE MANUEL HUERTA MARTINEZ

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Seguros: Vida

Si no tienes fisicamente la poliza de seguro, sera muy importante que te acerques al Agente de Seguros con quien se contrato la poliza para que que el te ayude a gestionar el pago, aqui es importante primero investigar quien o quienes son los beneficiarios y el siguiente paso sera, presentar la documentacion que solicite la compañia aseguradora para hacer la reclamacion correspondiente (acta de defuncion, identificaciones oficiales del asegurado y beneficiarios, etc). En caso de que los benefeciarios tambien fallezcan los beneficios de dicha poliza podran ser reclamados por la sucesion legal del asegurado.

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icono perfil verificado Maria Ines Acosta Aguirre

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Seguros: Autos, Gastos Médicos, Vida, Hogar, Empresarial

Si sabes con que compañia de seguros estaba la póliza, te tienes que acercar a ellos para que te den esa información, solo le dan información a los que figuren en la póliza, ejemplo: Contratante, asegurado o beneficiario.

Te van a solicitar información personal de la persona que fallecio para corroborar los datos 

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icono perfil verificado Eric Rodriguez Solis

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Seguros: Gastos Médicos, Vida, Empresarial, Otros

EL asesor de seguros debe contar con un copia y es quien puede apoyarte en el porceso.

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